Os quatro pontos seguintes são as perguntas mais comuns que nos fazem quando enviamos
peças Okuma para os nossos clientes, e sugerimos que os verifique sempre antes de efetuar uma compra.
1. O número do modelo está correto? Podem ser utilizadas universalmente?
Nem todas as peças Okuma são intercambiáveis entre diferentes séries. Por exemplo, o mesmo servo amplificador que se adapta a um sistema OSP-P200M pode não se adaptar a um sistema OSP5000 mais antigo.
É melhor verificar isto antes de encomendar:
* O modelo da sua máquina (por exemplo, LU300-M, LB3000EX)
* A versão do sistema de controlo (OSP-E100L, OSP-P300S, etc.)
* Número da peça no original (este é o mais importante)
Se não tiver a certeza, basta tirar uma fotografia e enviá-la para nós. Temos uma base de dados para verificar e podemos ajudá-lo a encontrar um modelo de substituição.
2. Há algum problema com a aparência? Ele foi recondicionado?
Não olhe para a superfície, na verdade, muitas armadilhas estão escondidas nos detalhes. Por exemplo, as portas estão rachadas, as etiquetas caíram, os terminais estão oxidados e há vestígios de reparo nas juntas de solda, o que pode afetar o uso subsequente.
Pode perguntar ao vendedor:
* Esta peça é usada? Foi recondicionada? Ou é um stock novo?
* Existe uma fotografia real ou não? É melhor fotografar claramente de todos os ângulos.
* Foi limpa de novo? Foi reembalado?
Na Songwei, temos uma declaração de estado para cada artigo e podemos fornecer-lhe fotografias do artigo real, para que não tenha de adivinhar.
3. Foi testado? Existe uma garantia?
A coisa mais temida é o "alarme antes da instalação”. Muitos acessórios são rotulados como "disponíveis”, mas, na verdade, estão apenas energizados e não foram testados em condições de carga.
Sugerimos que verifique os seguintes pontos:
* Foi testado num banco de ensaios dedicado da Okuma?
* Foi testado em condições de funcionamento?
* Existe uma garantia? Mesmo que seja de 30 dias. A Songwei tem uma garantia de, pelo menos, 12 meses.
Testaremos o sinal, o funcionamento e a comunicação de cada acessório no nosso armazém para nos certificarmos de que não há qualquer problema antes do envio. Se precisar, também pode obter o relatório do teste.
4. O vendedor é confiável? Existe algum inventário real?
Hoje em dia, há muitos "vendedores intermediários” nesta indústria, com centenas de modelos listados na internet, mas na verdade não há nada. Há uma ordem para encontrar mercadorias em todo o lado, atrasar o seu tempo, para não mencionar, pode também enviar-lhe peças desmontadas para lidar com um pouco.
Os fornecedores fiáveis devem:
* Os armazéns têm bens reais, podem sempre tirar fotografias para vos mostrar.
* Ser rapidamente expedidos, sem atrasos de uma ou duas semanas.
* Ter engenheiros para o apoiar na seleção de um modelo ou na resolução de problemas de instalação.
Nós, Songwei, temos o nosso próprio armazém, linha de testes e uma equipa de engenheiros que podem fornecer assistência técnica e serviços de diagnóstico, para além das próprias peças. Agora os nossos acessórios Okuma têm um desconto, bem-vindo a perguntar.
Para resumir:
A compra de peças Okuma usadas não é assim tão difícil. Desde que confirme antecipadamente o modelo, o aspeto, os testes e o profissionalismo do vendedor, pode reduzir bastante o risco de erros e poupar dinheiro.
Tem uma peça Okuma específica que está a procurar agora? Venha diretamente a nós,
Songwei, e podemos verificar o inventário imediatamente ou ajudá-lo a analisar os problemas de compatibilidade do modelo gratuitamente. Menos desvios, sem tempo de paragem da máquina.
